Algemene Praktijkregels

Om uw verblijf in onze praktijk zo aangenaam mogelijk te maken, gelden de volgende praktijkregels:

  • Als u een afspraak heeft, kunt u plaatsnemen in de wachtkamer. U hoeft u zich niet te melden bij de balie.
  • Heeft u langer dan 10 minuten gewacht, meldt u zich dan bij de receptioniste.
  • Neemt u bij iedere afspraak een handdoek mee?
  • Gebruikt u uw telefoon liever niet tijdens de behandeling of bij de training. 
  • Roken is in de gehele praktijk niet toegestaan.
  • Als de (schuif-)deur van een behandelruimte gesloten is, wilt u deze dan niet binnengaan?

Klachten

Als u een klacht heeft, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We zoeken dan samen met u naar een oplossing. Doornbos Fysio Groep hanteert verder de klachtenprocedure volgens de richtlijnen van het Koningklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF).